Häufig gestellte Fragen

FAQs


Ist das Schwimmbad während Corona geöffnet?

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Ja. Es steht Ihnen außerhalb der Therapiezeiten zur Verfügung.


Darf ich während Corona das Klinikgelände verlassen?

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Ja. Wir möchten Sie dennoch darauf hinweisen, die aktuell geltenden Coronabestimmungen zu jeder Zeit während Ihres Aufenthalts zu beachten.


Darf ich während Corona Besuch empfangen?

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In der aktuellen Corona Situation ist es leider nicht möglich, Besuch innerhalb der Klinik zu empfangen. Gerne können Sie den Außenbereich unseres Klinikgeländes nutzen oder auf der Terrasse des Café Lichtblick Platz nehmen.


Begleitpersonen

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Die Aufnahme von Begleitpersonen kann derzeitig nur mit ärztlicher Begründung/Notwendigkeit erfolgen. Bitte sprechen Sie dies mit der Bettendisposition bei der Anmeldung ab.


Bis wann kann ich an- bzw. abreisen?

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Wir bitten Sie, zwischen 10:30 und 12.30 Uhr anzureisen. Am Abreisetag ist das Zimmer bis 09:00 Uhr zu räumen.


Gibt es einen Shuttle-Service für An- und Abreise?

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Ja. Wenn Sie im Verfahren einer Anschlussheilbehandlung (AHB) in unsere Einrichtung kommen, steht Ihnen bei Bedarf unser kostenloser Shuttle-Service zur Verfügung. Nähere Informationen finden Sie unter Anreise.


Was soll ich mitbringen?

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Wir empfehlen:

  • Sportbekleidung für drinnen und draußen
  • Hallensportschuhe mit abriebfester Sohle
  • Krankenversicherungskarte
  • Badebekleidung, Badelatschen, Bademantel*
  • Rucksack/Beutel/Tasche für den Klinikalltag
  • Wecker
  • Fieberthermometer

bei Bedarf:

  • Trinkflasche (kann auch im Haus käuflich erworben werden)
  • Handseife
  • Radio
  • Fön*
  • Woll -oder Kuscheldecke

*kann in der Klinik ausgeliehen werden (begrenzte Anzahl verfügbar)

Weiter Informationen finden Sie in unserer Checkliste zum Kofferpacken

Bitte beachten Sie, dass die o.g. Geräte nach der Unfallverhütungsvorschrift (BGV A3) geprüft und mit einem entsprechenden Prüfsiegel versehen sein müssen. Für Schadensfälle, die durch Ihre Geräte verursacht werden, können Sie evtl. in Regress genommen werden.

Die Verwendung von Bügeleisen, Heizdecken & Wasserkocher ist nicht erlaubt.


Muss ich Handtücher mitbringen?

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Sie erhalten bei Anreise ein Set Handtücher (1 Badetuch, 2 kleine Handtücher, 1 Fußmatte). Der 1:1 Austausch der Handtücher erfolgt wöchentlich. Sollte ein Austausch jedoch eher von Nöten sein, sprechen Sie einfach unser Personal vom Zimmerservice an oder wenden Sie sich an den Infopoint der Hausdame.


Wo finde ich Geldautomaten in der Umgebung?

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In der Klinik gibt es keinen Geldautomaten.

ING Di-Ba Bankautomat (bei ARAL Tankstelle, ca. 2,5 km Fußweg entfernt).
Mittelbrandenburgische Sparkasse Potsdam (in Lübben-Zentrum - ca. 3,5 Fußweg km entfernt - mit Geldautomaten).
Commerzbank (in Lübben-Zentrum ca. 3,5 Fußweg km entfernt - mit Geldautomaten).
Diese Adressen sind auch für PatientInnen, mit Bewegungseinschränkungen bequem mit der Buslinie zu erreichen. Diese fährt im halbstündlichen Takt von der Bushaltestelle direkt an der Klinik ab.


Ist in der Klinik EC-Kartenzahlung möglich?

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Alle hausinternen Dienstleistungen können Sie mit EC-Karte bezahlen.


Gibt es in der Klinik die Möglichkeit WLAN zu nutzen?

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Ja. Während Ihres Aufenthaltes bieten wir Ihnen gegen Gebühr frei wählbare Wunschpakete für TV, Telefon und Internet. Mehr Informationen finden sie unter WLAN und TV-Entertainment. Sie haben mit Ihren Geräten überall Zugang zum Internet.


Kann ich telefonieren bzw. sind Handy-Mobiltelefone erlaubt?

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Ja. Gerne können Sie Ihr Mobiltelefon außerhalb der Behandlungszeiten im Haus nutzen. Wenn Sie das Zimmertelefon nutzen möchten, müssen Sie dieses Paket bei Ihrer Anreise an der Rezeption buchen und bezahlen.


Gibt es Parkplätze?

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Parkplätze stehen allen Patienten kostenlos zur Verfügung. Wir weisen darauf hin, dass die Parkplätze unbewacht sind.


Gibt es in der Nähe Einkaufsmöglichkeiten?

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Das Zentrum von Lübben ist nur 3,5km von der Klinik entfernt. Außerdem fährt ein Bus des öffentlichen Nahverkehrs (Stadtlinie Lübben) halbstündlich vom Reha-Zentrum Lübben in das Zentrum von Lübben. Gleichzeitig gibt es im Haus einen Kiosk an dem Sie Waren des täglichen Bedarfs käuflich erwerben können.

Die nächstgelegene Einkaufsmöglichkeit ist Marktkauf, ca. 20 Minuten (1,5 km) Gehweg entfernt oder Sie nutzen die Stadtlinie Lübben, die direkt davor hält.


Welche Wahlleistungen kann ich gegen Aufpreis in Anspruch nehmen?

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Privatzahler können ein Komfortzimmer mit vielen Extras buchen (W-LAN Paket, gehobene Ausstattung, Tageszeitung, Bademantel, Kühlschrank zur privaten Nutzung etc.)


Kann ich meine Wäsche in der Klinik waschen?

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Ein Waschcenter mit Waschmaschinen und Wäschetrocknern steht gegen eine kleine Gebühr zur Verfügung. Waschmittel kann im Kiosk am Café Lichtblick käuflich erworben werden.


Muss ich Inkontinenzeinlagen selber mitbringen?

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Während Ihres Aufenthaltes bekommen Sie Inkontinenzeinlagen von uns gestellt.


Wo erhalte ich Antragsformulare?

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Sie erhalten Antragsformulare für Ihre Reha bei Ihrer Krankenkasse bzw. können Sie online herunterladen von der Website der Deutsche Rentenversicherung Bund


Gibt es eine Bibliothek?

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Ja. In unserer Wandelhalle haben wir eine Auswahl an Büchern, die Sie gerne während Ihres Aufenthalts lesen können. Bitte denken Sie daran, die Bücher nach Ihrem Aufenthalt wieder zurückzustellen. Wir freuen uns natürlich auch über Bücherspenden.


Kann ich mein eigenes Fahrrad mitbringen bzw. kann ich ein Fahrrad ausleihen?

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Wenn Sie selbst anreisen, können Sie ihr eigenes Fahrrad mitnehmen. Bei Shuttle-Anreise ist die Mitnahme eines Fahrrads nicht möglich. Fahrradständer sind vorhanden. Wir weisen darauf hin, dass wir keinen überdachten Fahrradunterstand haben.

Sie können auch ein Fahrrad gegen Gebühr ausleihen. Fragen Sie einfach bei unserer Rezeption an.
Aus hygienischen Gründen ist ein Verleih von Fahrradhelmen nicht möglich. Bei Bedarf bringen Sie bitte einen eigenen Helm mit.

Gebühren:
1/2 Tag: 7€ 1 Tag: 10€
1 Woche: 45€ 2 Wochen: 55€ 3 Wochen: 65€


Gibt es einen Friseur im Haus?

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Ja. Ein externer Friseur ist einmal die Woche in unserem Haus. Die aktuellen Zeiten entnehmen Sie bitte unserem Aushang an der Rezeption.