Häufig gestellte Fragen

FAQs


Ist das Schwimmbad während Corona geöffnet?

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Ja. Es steht Ihnen außerhalb der Therapiezeiten zur Verfügung.


Darf ich während Corona das Klinikgelände verlassen?

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Ja. Wir möchten Sie dennoch darauf hinweisen, die aktuell geltenden Coronabestimmungen zu jeder Zeit während Ihres Aufenthalts zu beachten.


Darf ich während Corona Besuch empfangen?

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In der aktuellen Corona Situation ist es leider nicht möglich, Besuch zu empfangen. Das gilt auch für Besuche im Außenbereich unseres Klinikgeländes.


Bis wann kann ich an- bzw. abreisen?

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Wir bitten Sie, zwischen 10:30 und 12.30 Uhr anzureisen. Am Abreisetag ist das Zimmer bis 09:00 Uhr zu räumen.


Gibt es einen Shuttle-Service für An- und Abreise?

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Ja. Wenn Sie im Verfahren einer Anschlussheilbehandlung (AHB) in unsere Einrichtung kommen, steht Ihnen bei Bedarf unser kostenloser Shuttle-Service zur Verfügung. Nähere Informationen finden Sie unter Anreise.


Wo finde ich Geldautomaten in der Umgebung?

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In der Klinik gibt es keinen Geldautomaten.

ING Di-Ba Bankautomat (bei ARAL Tankstelle, ca. 2,5 km Fußweg entfernt).
Mittelbrandenburgische Sparkasse Potsdam (in Lübben-Zentrum - ca. 3,5 Fußweg km entfernt - mit Geldautomaten).
Commerzbank (in Lübben-Zentrum ca. 3,5 Fußweg km entfernt - mit Geldautomaten).


Ist in der Klinik EC-Kartenzahlung möglich?

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Alle hausinternen Dienstleistungen können Sie mit EC-Karte bezahlen. Unser Café Lichtblick arbeitet an einer Zahlung mit EC-Karte. Aktuell geht dies nur mit Bargeld.


Gibt es in der Klinik die Möglichkeit WLAN zu nutzen?

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Ja. Während Ihres Aufenthaltes bieten wir Ihnen gegen Gebühr frei wählbare Wunschpakete für TV, Telefon und Internet. Mehr Informationen finden sie unter WLAN und TV-Entertainment. Sie haben mit Ihren Geräten überall Zugang zum Internet.


Kann ich telefonieren bzw. sind Handy-Mobiltelefone erlaubt?

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Ja. Gerne können Sie Ihr Mobiltelefon im Haus nutzen. Wenn Sie das Zimmertelefon nutzen möchten, müssen Sie dieses Paket bei Ihrer Anreise an der Rezeption buchen und bezahlen.


Gibt es Parkplätze?

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Parkplätze stehen allen Patienten kostenlos zur Verfügung. Wir weisen darauf hin, dass die Parkplätze unbewacht sind.


Was soll ich mitbringen?

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Wir empfehlen: Wecker, Bademantel, Badeanzug/ Badehose, Sportbekleidung für innen und außen, Hallensportschuhe mit heller Sohle, Krankenversicherungskarte.

Radio, Wecker und Fön sowie andere Stecker betriebene Elektrogeräte sind nicht in unserer Klinik vorhanden und können bei Bedarf mitgebracht werden. Bitte beachten Sie, dass die Geräte nach der Unfallverhütungsvorschrift (BGV A3) geprüft und mit einem entsprechenden Prüfsiegel versehen sein müssen. Für Schadensfälle, die durch Ihre Geräte verursacht werden, können Sie evtl. in Regress genommen werden.

Die Verwendung von Bügeleisen, Heizdecken & Wasserkocher ist nicht erlaubt.

Weiter Informationen finden Sie in unserer Checkliste zum Kofferpacken


Gibt es in der Nähe Einkaufsmöglichkeiten?

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Das Zentrum von Lübben ist nur 3,5km von der Klinik entfernt. Außerdem fährt ein Bus des öffentlichen Nahverkehrs (Stadtlinie Lübben) stündlich vom Reha-Zentrum Lübben in das Zentrum von Lübben. Gleichzeitig gibt es im Haus einen Kiosk an dem Sie Waren den täglichen Bedarfs käuflich erwerben können.

Die nächstgelegene Einkaufsmöglichkeit ist Marktkauf, ca. 20 Minuten (1,5 km) Gehweg entfernt.


Welche Wahlleistungen kann ich gegen Aufpreis in Anspruch nehmen?

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Privatzahler können ein Komfortzimmer mit vielen Extras buchen (W-LAN Paket, gehobene Ausstattung, Tageszeitung, Bademantel, Minibar etc.)


Kann ich meine Wäsche in der Klinik waschen?

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Ein Waschcenter mit Waschmaschinen und Wäschetrocknern steht gegen eine kleine Gebühr zur Verfügung.


Muss ich Inkontinenzeinlagen selber mitbringen?

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Während Ihres Aufenthaltes bekommen Sie Inkontinenzeinlagen von uns gestellt.


Wo erhalte ich Antragsformulare?

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Sie erhalten Antragsformulare für Ihre Reha bei Ihrer Krankenkasse bzw. können Sie online herunterladen von der Website der Deutsche Rentenversicherung Bund


Gibt es eine Bibliothek?

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Ja. In unserer Wandelhalle haben wir eine Auswahl an Büchern, die Sie gerne während Ihres Aufenthalts lesen können. Bitte denken Sie daran, die Bücher nach Ihrem Aufenthalt wieder zurückzustellen. Wir freuen uns natürlich auch über Bücherspenden.


Kann ich mein eigenes Fahrrad mitbringen bzw. kann ich ein Fahrrad ausleihen?

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Wenn Sie selbst anreisen, können Sie ihr eigenes Fahrrad mitnehmen. Bei Shuttle-Anreise ist die Mitnahme eines Fahrrads nicht möglich. Fahrradständer sind vorhanden. Wir weisen darauf hin, dass wir keinen überdachten Fahrradunterstand haben.

Sie können auch ein Fahrrad gegen Gebühr ausleihen. Fragen Sie einfach bei unserer Rezeption an.

Gebühren:
1/2 Tag: 7€ 1 Tag: 10€
1 Woche: 45€ 2 Wochen: 55€ 3 Wochen: 65€


Kann ich meinen (Ehe-)Partner mitbringen?

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Ja. Voraussetzung dafür ist eine gemeinsame Anreise am Aufnahmetag. Der Abreisetag spielt keine Rolle. Weitere Informationen finden Sie unter Begleitpersonen.


Gibt es einen Friseur im Haus?

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Ja. Ein externer Friseur ist einmal die Woche in unserem Haus. Die aktuellen Zeiten entnehmen Sie bitte unserem Aushang an der Rezeption.